Itsensä johtaminen

Henkilökohtainen valmentaminen
Yksilö coaching
Johtajuuden itseisarvot
Toimintatyyliarvio
Hyvinvointi ja kokonaiskuntoisuus
SelfLeader-verkkopalvelu
Firstbeat-hyvinvointianalyysi

Yksilöiden ja tiimien johtaminen

Esivalmennusohjelmat
Valmentava johtaminen
Hajautettujen tiimien johtaminen
Monimuotoisuuden johtaminen
Luovuuden johtaminen
Johtoryhmävalmennus
Tiimi- ja ryhmä-coaching
Johtajuuden itsearvio ja 180/360-johtajuusarvot

Organisaation johtaminen

Arvot ja yhtenäinen tapa toimia
Suorituksen johtaminen
Osaamisen ja tiedon johtaminen
Hyvinvoinnin johtaminen
Muutoksen ja uudistumisen johtaminen
Strategian kirkastaminen ja toteuttaminen
Luovuuden ja innovatiivisuuden johtaminen
Ekosysteeminen hallinta
Innnovaatiojohtaminen
Kasvuyritysten johtaminen
Julkinen johtaminen

Neste partnered with Pertec to create a development program targeting all managers globally. The program includes 180° feedback, coaching, interactive workshops, innovative learning experiences, online supporting Self-Leader tool, peer mentoring, and before and after workshop assignments. The program was developed jointly with Neste`s Human Resource leaders with important input from the CEO and Executive Board members. A team of Pertec’s international experts facilitates the program.

The feedback from the program has been very positive; the participants have appreciated the inspiring atmosphere, new insights and vision, the networking and learning from the group, the real life topics and relevance to own work. One manager described the program as “the most practical and challenging program he has ever attended”. Another one said: "I´ve been in a few different leadership trainings before and this NEXLeader is state of art, I really enjoyed every minute of this NEXLeader training." The overall opinion of the learning workshops is more than 4,5 on a scale from 1 to 5. "

I´t has been so good to see the boost to the leadership skills through the participants’ dedication in their own development. It is rewarding to see how it shows across the organization. The network initiated in the program also enables our global leaders to strengthen their connections,” stated Martina Breitenstein-Toivonen, Neste´s HR Development Manager

Hyvää johtajuutta kehittämässä, Espoon kaupunki ja Pertec

Pertecin kanssa 2014-15 toteutetut esimiesvalmennukset olivat sekä sisällöltään että toteutukseltaan erinomaisia. Osallistujien antamaa palautetta oli ilo lukea!

Valmentajien asiantuntemuksen lisäksi erityistä kiitosta tuli mm. siitä, että valmennus antoi kokonaisvaltaisen kuvan hyvästä johtajuudesta, myös itsensä johtamisesta. Osallistujat tulivat eri puolilta organisaatiota, mikä tuki yli toimialojen tapahtuvaa verkostoitumista ja yhteisten johtamiskäytäntöjen luomista.

Osallistujien kokemustausta ryhmissä oli erilainen: osa oli vasta ensimmäisessä esimiesroolissaan ja osalla oli jo vuosien johtajakokemus takanaan. Silti palautteissa korostuivat konkreettiset johtamisen työkalut, joita valmennettavat –kokemustaustasta riippumatta - kokivat saaneensa arkeen.

Valmentava esimiestyö oli osa valmennuskokonaisuutta ja konkreettinen harjoittelu haasteellisten esimiestilanteiden kautta mainittiin yhtenä valmennuksen parhaista anneista. Ryhmä tarjosi turvalliset puitteet haasteellisten johtamistilanteiden käsittelyyn sekä vertaistukeen.

”Käytännön caset ja harjoittelu antavat hyvät valmiudet uusien taitojen viemiseksi käytäntöön. Ja sitähän me valmennuksilta tavoittelemme: vaikutusta arjen johtamiskäyttäytymiseen.”

Johtajuuden 360-arviointi lisäsi itsetuntemusta ja pysäytti pohtimaan oman kehittymisen painopisteitä. Arvio on erinomainen keino saada konkreettista palautetta omasta esimiestyöstä ja johtamisosaamisista. ”Tärkeää johtajuusarvioissa on kytkentä Espoon omiin strategisiin johtamisosaamisiin. Pertecin 360-arvio korostaa tätä kytkentää”.

Yhteistyökumppanina Pertec on luotettava ja joustava. Pertecin asiantuntijat ovat oivaltavasti kytkeneet Espoon omat johtamisen kulmakivet toteutettuun valmennukseen, jolloin kaupungin johtamisen kehittämiselle asetetut tavoitteet ovat erinomaisesti konkretisoituneet valmennusohjelmassa. Voin hyvin suositella Perteciä kumppaniksi vastaaviin, asiakasta varten räätälöityihin esimiesvalmennuksiin!

Anne Inkeroinen, Henkilöstön kehittämispalvelujen palvelupäällikkö, Espoon kaupunki

Case Naantali "Myrskyn silmään”

Naantalissa on lähdetty pohtimaan käynnissä olevaa julkisen sektorin muutosta. Keskustelu ei rajoitu pelkästään sosiaali- ja terveydenhuollon  toimintojen siirtoon maakuntien tehtäväksi, vaan kokonaan uudenlaisten toiminta- ja johtamismallien kehittämistä peruskuntiin.

Naantalissa on herätty kysymään:                                                                                          

Millaista uudistumista nämä muutokset vaativat esimiehiltä ja asiantuntijoilta?
Miten vahvistaa ja tukea esimiesten osaamista haasteellisissa muutostilanteissa?       
Miten pitää huolta esimiesten omasta uudistumiskunnosta ja jaksamisesta?
Miten esimies voi tukea henkilöstön hyvinvointia ja työssäjaksamista?
Miten toimia esimiehenä haasteellisissa tilanteissa?
Edellä lueteltuihin kysymyksiin kiteytyy ”Myrskyn silmään” – valmennusohjelma, joka toteutetaan yhdessä toimialojen johtoryhmien sekä esimiesten kanssa. Kyseessä on muutosmatka, jonka yhteydessä luodaan yhteiset käytännöt, rakennetaan muutoksen tueksi johtamisen työkalupakki sekä haetaan vahva sitoutuminen henkilökohtaiseen johtajuuden kehittymiseen. Hyvä johtaminen on avain muutoksen toteutukseen.

Oma oivallus ja jatkuvan uudistumisen positiivinen kierre

Ohjelman punaisena lankana on esimiehen oman oivalluksen tukeminen. Sen kautta esimies saa työkaluja muutoksen johtamiseen, henkilökohtaiseen jaksamiseen sekä uudistumiseen.

Valmennusryhmiin on koottu esimiehiä eri toimialoilta. Tämä tukee yhteisten toimintatapojen kehittämistä ja vertaistuen rakentamista yli organisaatiorajojen. Kokonaisuus rakentuu seitsemästä puolen päivän työpajasta. Niissä keskitytään esimiehen oman itsetuntemuksen kehittämiseen, itsensä johtamisen taitoihin, oman ja organisaation muutosvalmiuden ja -kyvyn kehittämiseen sekä oman johtajuuden systemaattiseen kehittämiseen. Tavoitteena on vahvistaa ja tukea esimiesten osaamista haasteellisissa tilanteissa sekä muutoksen johtamisessa. ”Hyvällä johtamisella, palautekulttuurilla ja valmentavalla esimiestyöllä on ratkaiseva merkitys henkilöstön jaksamiseen ja työhyvinvointiin”, toteaa kaupunginjohtaja Jouni Mutanen

Tietämisestä tekemiseksi

Toisena elementtinä on omaa oivallusta ja oppimista tukeva työskentely. Kehittäminen edellyttää pysähtymistä ja ihmettelyä, käsiteltäviin teemoihin perehtymistä ja asioiden jäsentämistä sekä kytkentää arjen johtamistyöhön. Nykyaikainen verkko-oppimisympäristö tukee keskinäistä keskustelua ja verkostoitumista sekä toimii omien oivallusten ja tuotosten sekä yhteisten materiaalien alustana.

Älykäs itsensä johtaminen™ kaiken ytimessä

Kolmantena tukijalkana on oman itsetuntemuksen kehittäminen, kehittämissuunnitelman laatiminen ja sen toteuttaminen. Hyvän pohjan tälle tarjoaa Pertecin kehittämät johtajuuden arviointi, toimintatyyliarvio sekä kokonaiskuntoisuusarviointi. Parisparraus, oivallusten jakaminen ja oman suunnitelman yhteinen jakaminen ovat menetelmiä, jotka ohjaavat siirtämään tietoja tekemisen tasolle. Seuranta, väliarvioinnit ja vaikuttavuuden arviointi auttavat esimiehiä pysymään jatkuvan uudistumisen kierteessä.

Osallistujien palautteissa toistuvia teemoja ovat: ”yhteiset keskustelut, asioiden jakaminen, konkreettinen apu muutoksen johtamiseen, parisparraus, syvällinen tutustuminen omaan johtajuuteen”.  ”Matka itseensä, kannattaa tehdä”

Sisällön valmistelussa Naantalin kaupungin edustajilla oli iso rooli. Esimiehet toivat kyselyiden ja keskustelujen kautta esille keskeisiä teemoja, joiden pohjalle kokonaisuus rakentui. Toteutuksessa yhdistyy Pertecin yli 20 vuoden kokemus johtamisen kehittämisestä sekä valmennuksen tukena käytettävät viitekehykset: Pertecin Älykäs Julkinen johtaminen, Älykäs itsensä johtaminen™, Älykäs johtaminen™ ja Älykäs organisaatio™

”Pertec haastaa esimiehiä aktiivisesti jakamaan oivalluksia ja keskustelemaan itsensä johtamisen taidoista ja omasta muutoskyvystä. Henkilökohtaisten kehittämissuunnitelmien keskinäinen jakaminen ja parisparraus luovat yli toimialarajojen meneviä uusia verkostoja ja toimintamalleja”, pohtii kaupunginjohtaja Jouni Mutanen

Posti Group Oyj, Operations
Postin muutos monialayritykseksi, moderni tuotanto ja postin uudet palvelut
Muutosvalmennukset tuotannon esimiehille syksyllä 2016
Pertecin valmentajat: Marita Hänninen ja Mauno Tirkkonen

Yhdessä asiakkaan kanssa rakensimme valmennuskokonaisuuden, jossa tavoitteena oli auttaa esimiehiä yhteisen keskustelun kautta oivaltamaan uuden strategiatarinan merkitys ja konkretisoituminen arjen työssä. Punaisena lankana oli tukea esimiehen omaa oivallusta ja antaa työkaluja muutoksen johtamiseen arjessa. 

Valmennuksiin osallistui noin 300 esimiestä seitsemällä eri paikkakunnalla läpi Suomen. Valmennukset olivat kaksipäiväisiä kokonaisuuksia, jossa ensimmäisen päivän läpiviennistä vastasi Pertec. Siinä keskityimme strategian konkretisointiin, asioiden merkitykseen ja sekä muutoksen johtamiseen. Tärkeä osa valmennusta oli myös esimiehen omien voimavarojen ja itsensä johtamisen taitojen merkitys muutoksen
läpiviennissä. 

"Yhteistyö Pertecin kanssa sujui mainiosti.  Pertecin asiantuntijat sopeutuivat muuttuviin tilanteisiimme, ja onnistuivat ehdottamaan aina kulloiseenkin tarpeeseemme sopivia menetelmiä osallistujien omien oivallusten aikaansaamiseksi. Arvostimme myös Maritan ja Manen coaching-taustaa, mikä takasi sen, että tiesimme heidän hanskaavan valmennuksissa mahdollisesti eteen tulevat hankalatkin tilanteet”.

Yrjö Eskola, SVP Operations at Posti Group Oyj
Anna Laine, VP, Organization and Talent Development at Posti Group Oyj
Anne Pietikäinen, HR Manager, Operations at Posti p. 040 594 2222

Lisää tarinaa Case Postista pääset lukemaan blogistamme

Tukipalveluita tuottavalla Liikelaitos Porvoon Tilapalveluilla oli ikää noin vuosi, kun yhteistyö Pertecin kanssa alkoi vuonna 2012. Pertec on auttanut liikelaitosta kehittämään esimiesten johtamisvalmiuksia, työkykyjohtamista sekä koko organisaation yhteistyömalleja ja yhteisöllisyyttä.

”Liikelaitoksen synty kokosi meidät yhteen kaupungin eri yksiköistä. Kaikilla uuteen organisaatioon siirtyneillä oli mukanaan erilaiset selkäreput ja muutosprosessi eteni, mutta oli hidasta.

Yhteistyössä Pertecin kanssa lähdimme kirjoittamaan Tilapalveluiden tarinaa. jossa keskeinen teema (tavoitetila) on tuottaa asiakkaillamme sujuva arki olemalla tehokkaita ja arvostaen itseämme ja työtämme.

Yhteistyömme alkaessa määrittelimme tavoitteiksi yhteisöllisyyden ja yhtenäisyyden kehittämisen niin, että esimiesten valmiudet itsensä ja oman yksikkönsä johtamiseen paranevat. Erityistä huomiota kiinnitimme myös työkykyjohtamiseen. Organisaatio on fyysisesti hajallaan ja on tärkeää, että ihmiset tuntevat itsensä osaksi suurempaa kokonaisuutta, jolloin työyhteisö voi paremmin. Tavoitteenamme on myös edistää työssä jaksamista, vähentää sairauspoissaoloja ja myös näin parantaa asiakastyytyväisyyttä. Alkuun toteutettu työkykyjohtamisen analyysi tuotti tähän selkeän kehittämissuunnitelman ja lisäsi eri toimijoiden yhteistä ymmärrystä lähtötilanteestamme.

Muutoksen johtamisen työmenetelmiksi valittiin osallistavat esimiesten ja koko henkilöstön kanssa toteutettavat TARINATYÖPAJAT. Tavoitetilan teema viritimme johtoryhmän ja esimiesten työpajoissa, mutta konkreettista sisältöä työstetään eteenpäin henkilöstön kanssa kasvotusten. Tavoitetilan mukaisesti vastuullinen yhdessä tekeminen korostuu kaikessa työssämme.

Yhdessä Pertecin Marita Hännisen kanssa olemme kirjoittaneet ”Tilapalveluiden tarinan” ensimmäiset luvut. Selkäreppujen vanhat eväät ovat vaihtuneet uusiin yhteisiin ja reppua on toivottavasti helpompi kantaa. Olemme oppineet pitämään huolta itsestämme ja toisistamme. Tarinan kautta myös eri yhteistyökumppanimme ymmärtävät meitä paremmin.

Porvoon Tilapalveluissa on noin 300 kiinteistö-, puhtaus- ja ravitsemusalan ammattilaista tekemässä työtä yli sadassa kohteessa. Yli puolet henkilöstöstä on jo yli 50 v täyttäneitä osaajia. Esimiehiä on 22. Kaupunkilaisista 20% syö Tilapalveluiden tekemää ruokaa, hoidettavia kiinteistöjä on 103, siivottavia lattioita on yli 211 000 m2 ja puhtaina pidettäviä ulkoalueita yli 315 000 m2.

Jyväskylän yliopistossa on vuoden 2018 keväästä saakka ollut käynnissä yliopiston johtoryhmien kehittämisohjelma. Ohjelman puitteissa valmennuksessa on ollut toistaiseksi mukana yhteensä 13 yliopiston, tiedekuntien ja erillislaitosten johtoryhmää ja niiden yhteensä yli 120 jäsentä. Investointi yliopiston taholta ajankäyttömielessä on siis ollut merkittävä, mutta tulokset ja palaute ovat olleet erittäin positiivisia ja todistaneet panostuksen olleen kannattava.

Kaikkien mukana olleitten johtoryhmien valmennukset ovat kattaneet kolme erillistä työpajapäivää omine teemoineen. Käsittelyssä työpajoissa ovat olleet mm. johtoryhmien rooli yliopiston ja oman yksikön strategian toimeenpanossa, älykäs yliopisto-organisaatio, hyvän yliopistojohtamisen arvot ja sen muutokset ajan myötä, johtoryhmän tarkoitus ja rooli ja hitsautuminen tiimiksi, itsensä johtaminen, vuorovaikutus ja palautteenantaminen sekä johtoryhmänä kehittyminen.

Työpajat eivät ole antaneet teemoista osallistujille valmiiksi pureskeltuja vastauksia vaan houkutelleet heidät tuomaan keskustelemalla esiin yhteisiä kantojaan ja löytämään ryhmänä yhteisymmärrys toiminnan tarkoituksesta ja itse kunkin johtoryhmäläisen roolista sen toteuttamiseksi. Kaikkien valmennusten yhtenä parhaimpana antina onkin pidetty tärkeisiin teemoihin keskittyviä yhteisiä, hyvin fasilitoituja keskusteluja, joihin normaalissa kanssakäymisessä ei aika koskaan riitä.

Viitekehys

Tuotteemme on johtaminen älykkäässä organisaatiossa. Johtamista tarkastelemme verkostojen, organisaation, ihmisten ja itsensä johtamisen näkökulmasta. Strateginen ajattelu, tulevaisuuden johtaminen, jatkuva uudistuminen ja moninaisuuden johtaminen ovat osa älykästä johtamisen viitekehystä. 

Pertecin valmennusten ja konsultoinnin ytimessä on erilaiset arviointimenetelmät ja –kyselyt. Näiden avulla pyritään selvittämään asiakasorganisaation lähtötilanne, tekemään konkreettinen kehityssuunnitelma ja seuraamaan suunnitelman toteutumista sekä ohjelman vaikuttavuutta.

Pertecin viitekehys on kattavasti dokumentoitu Pentti Sydänmaanlakan kirjoissa (2000, 2003, 2004, 2006, 2009, 2011, 2014, 2015), joista useat on käännetty myös englanniksi.

Pertecin tarina

Missio ja arvot

Pertecin missiona on edesauttaa yksilöiden, tiimien ja organisaatioiden uudistumista. Tavoitteenamme on johtamista parantamalla auttaa organisaatioita menestymään, kehittää tehokkaita, uudistuvia ja hyvinvoivia työyhteisöjä, sekä auttaa yksilöitä toteuttamaan itseään, jaksamaan ja voimaan hyvin. Mielestämme jokaisella työntekijälllä on oikeus hyvään johtamiseen.

Pertecin arvot nousevat voimakkaasti humanismista. Olemme vakuuttuneita, että tällä tavoin varmistamme yritystemme ja organisaatioidemme pitkäaikaisen menestymisen. Pertec haluaa tukea kestävää kehitystä, jossa tekniikka, talous, ympäristö ja ihminen elävät tasapainossa. Pertecin unelmana on kehittää älykästä johtamista, jossa on mahdollista tasapainottaa taloudelliset, teknologiset, sosiaaliset, poliittiset, ekologiset ja henkiset tekijät.

Keskeisiä arvojamme ovat:

Jatkuva uudistuminen. Olemme intohimoisia johtamisen uudistumisen suhteen. Haluamme olla johtamisajattelun uudistajia. Haluamme auttaa yksilöitä onnistumaan, tiimejä kukoistamaan sekä organisaatioita uudistumaan.

Moninaisuus. Pertec on monikulttuurinen ja arvostaa erilaisuutta. Me uskomme, että globaalissa verkostotaloudessa kulttuurisesti älykkäät yksilöt luovat eniten lisäarvoa.

Yrittäjyys. Me arvostamme yrittäjyyttä ja yrittäjähenkisiä ihmisiä. Me arvostamme itseohjautuvia yksilöitä, jotka ovat itse vastuussa omista saavutuksistaan, kehityksestään ja yhteistyökyvystään. Yrittäjähenkiset yksilöt tuovat lisäarvoa Pertecille ja meidän asiakkaille.